微网站
通过公众号的菜单及图文功能，可设计公司的微网站。
智能电话
在公众号中可拨打公司电话，电话支持人工、机器人。
图文消息
客服与客户在公众号中互发图文、语音、视频消息。
群发消息
公司可以通过群发图文消息进行通知、宣传。
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1、登录账号 填写公司名称，自动获取系统的临时账号，账号30分钟内有效。
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2、配置话术 通话实时语音识别，支持机器人、人工互相切换。
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3、配置客服电话 客服电话为网络电话，支持IP电话机、手机APP、电脑软电话。当前演示即使用电脑软件模拟客服电话，下载软件运行程序。
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4、配置公众号菜单、建立图文 通过公众号的菜单及图文构建公司的微网站，且可以群发图文进行通知、宣传。
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5、添加客服 准备两个微信，拿一个扫描下面的二维码注册为公众号客服。公众号客服同步第一步中的系统账号。
点击注册客服按钮之后，此微信会收到“公众号客服绑定微信”的服务通知，请在微信中进入通知页面点击“接受”按钮，绑定此客服！ -
6、客户关注公众号 使用另一个微信，扫描二维码关注公众号，即可使用菜单拨打电话或发送图文消息。
必须添加客服后，才可进行此步骤操作。 -
7、客服系统 下载软件，安装运行，使用第一步中的账号登录。在客服微信的公众号中也与客户进行图文交流。
